coucou-luna

Privacy Policy 個人情報保護方針

第 1 条 法令の遵守

当社は( 個人情報の保護に関する法律」、その他個人情報の取り扱いについて定められた適用ある法令、関係省庁のガイドライン、その他業務に必要な法令等を遵守いたします。

第 2 条 適用範囲

本プライバシーポリシーは、当社が本サービスに関して提供するすべてのサービスにおける利用者情報の取り扱 いに適用されます。本プライバシーポリシーの定めに従い、利用者情報を他社が取得して取り扱う場合について は、本プライバシーポリシーに記載のあるもののほか、当該他社のプライバシーポリシーが適用されます。

第3条 個人情報取扱事業者の名称等

住所) 〒980-8581 仙台市青葉区大手町1-1
名称) 株式会社バイタルネット
代表者) 代表取締役社長 一條 武
電話番号) 022-266-4511

第 4 条 ご提供情報および主な取り扱い

本サービスをご利用いただくにあたり、以下の情報のご提供をお願いする場合があります。これらの情報は、お 客様の意思に反して取得することはございません。ただし、ご提供いただけない場合、本サービスの一部または 全部をご利用いただけない場合がございます。

➀お申込み情報
本サービスのご利用申込み時に、申込み情報として、当社所定の情報( 氏名、生年月日、性別、メールアドレス を含みます。)をご登録いただきます。これらの情報は本サービス上におけるお客様の識別等に利用いたします。

②追加情報
本サービスの利便性を改善し、本サービスの特定の機能を有効にするために、お客様やお子様の食事習慣、体重、 睡眠などの追加情報を任意でご提供いただく場合がございます。なお、お子様に関する追加情報のご提供にあた っては、本プライバシーポリシーの内容をご理解の上、必ず親権者又は後見人の方がご提供ください。

③決済情報
本サービスを通じて有料サービスをご利用いただく場合、お客様にご利用料金をお支払いいただくための決済情 報をご入力いただく場合がございます。なお、クレジットカードを利用した決済をご利用いただく場合、お客様 にご入力いただいたクレジットカード情報は、お客様がご選択された決済手段の決済代行業者に直接送信され、 当社はクレジットカード情報を自ら蓄積( 保存することはございません。但し、当社において受け付ける有料サ ービス等のご利用料金のご請求( 管理等の目的のため、クレジットカード番号の下4桁のみ、本プライバシーポ リシーに従い保有する場合があります。

④お客様からのお問い合わせの際に取得する情報
お客様からのお問い合わせに際し、お客様のご連絡先情報( 電話番号、メールアドレスを含みます。)並びに、端 末機種名、OS情報等を取得する場合がございます。これらの情報はお問い合わせに対する調査、返答、および ご本人確認等のために利用いたします。

第 5 条 本サービスの利用に伴い収集される情報および主な取扱い

1) (クッキー Cookie)および広告識別子 その他の他社モジュールを利用して収集する情報本サービスでは、お客様の設定内容の保存等お客様の利便性向上のため、セッションの維持および保護等セキュリティのためにクッキーを使用しています。お客様はクッキーの使用可否を選択できますが、クッキーの保存をご承諾いただけない場合には、ログインが必要なサービス等、本サービスの一部をご利用いただけない場合がございます。
また、広告の効果を計測し、より関心の強いご案内( 当社または第三者ウェブサイト等における当社または第三者の広告配信を含みます。)をご提供するために、また、お客様が利用した本サービスに対する訪問回数および利用形態、お客様の規模等の把握により、より良いサービスを提供するためにクッキーおよび広告識別子( 以下( クッキー等」といいます。)を利用いたします。また、クッキー等を利用して収集する情報を用いた計測結果等の特定の個人を識別することができない情報については、クッキー等を発行する他社が利用することがあります。このため、本サービスではGoogle(Analyticsを利用しています。
アクセス情報の収集方法および利用方法は、GoogleAnalytics(サービス利用規約およびGoogleプライバシーポリシーによって定められています。Googleアナリティクスの利用規約に関する説明についてはGoogleアナリティクスのサイトを、Google社のプライバシーポリシーに関する説明については同社のサイトをご覧ください。

Googleアナリティクス(利用規約
https://www.google.com/analytics/terms/jp.html
Googleプライバシーポリシー

https://policies.google.com/privacy?hl=ja
【他社モジュールのオプトアウト手続】
他社モジュールによる行動ターゲティングを停止したい場合には、他社モジュールの提供者ごとに、オプトアウト手続が必要となります。オプトアウト手続については、お客様において、下記のリンク先から必要な手続きを行う必要があります。

Googleアナリティクス(オプトアウト(アドオン
https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=ja


2)(アクセスログ
お客様が本サービスを利用した際にIPアドレス、ブラウザの種類、ブラウザ言語等の情報が自動で生成、保存されます。また、これらの情報は利用者環境を分析し、より良いサービス提供のため、また正常なサービス提供を妨害する不正行為防止のために利用いたします。

3)機器情報
本サービスでは、お客様が利用される機器情報 OS、端末の個体識別情報、コンピュータ名、広告ID、言語設定等)を取得する場合がございます。また、取得した広告IDを当社がお客様に付与した内部識別子に紐付ける場合がございます。これらの情報はより良いサービス提供のため、またご本人確認や正常なサービス提供を妨害する不正行為防止のために利用いたします。

第 6 条 利用者情報の利用目的

当社は、第4条に定める記載の利用目的のほか、取得した利用者情報を以下の目的で利用いたします。なお、取得時に利用目的を限定した情報については、その範囲内でのみ使用させていただきます。
➀本サービスの提供 改善 開発のため
②パーソナライズ、広告配信のため
③本サービスのセキュリティ、不正利用防止のため

第 7 条 通信の秘密

当社は、電気通信事業法第4条に基づき、お客様の通信の秘密を守ります。ただし、以下のいずれか一つに該当 する場合、当社は、お客様の通信の秘密にかかわる情報を閲覧または削除することができるものとします。
➀刑事訴訟法または犯罪捜査のための通信傍受に関する法律の定めに基づく強制処分または裁判所の命令が行 われた場合
②法令に基づく行政処分が行われた場合
③特定電気通信役務提供者の損害賠償責任の制限および発信者情報の開示に関する法律第4条に基づく開示請 求の要件が満たされていると当社が判断した場合
④人の生命、身体文は財産の保護のために必要があると当社が判断した場合
⑤本サービスの運営の必要上やむを得ないと当社が判断した場合
⑥お客様から同意を取得した場合

第 8 条 利用者情報の第三者提供

当社は、本プライバシーポリシーにおいて明示的に定める場合、他社による情報取扱いの場合、または法令で認められる場合を除いて、利用者情報をお客様の同意なく第三者に提供することはございません。

第 9 条 共同利用

当社は、以下に記載する利用目的の達成のため、以下に記載する範囲内でお客様の個人情報を共同利用いたします。

共同利用する個人情報)
本サービスを通じて取得したお客様に関する個人情報
①(第4条①記載のお申込み情報
②(当社サービスの利用実績
共同利用の目的)
サービスの効果の検証および質の向上
サービスの新規開発
総合的なサービスの提供を円滑かつ適正に行うため
共同利用者の範囲)
VKグループ会社 https://www.vitalnet.jp/corp/wp-content/uploads/2023/02/privacy_group.pdf)
共同利用の管理責任者)
〒980-8581 仙台市青葉区大手町1-1
株式会社バイタルネット
代表取締役社長 一條 武

第 10 条 利用者情報の委託

当社は利用目的の達成に必要な範囲内においてお客様から取得した利用者情報の全部または一部を業務委託先 外国にある委託先を含みます。)に委託することがございます。その際、業務委託先としての適格性を十分審査 するとともに、契約にあたって守秘義務に関する事項等を規定し、情報が適正に管理される体制作りを行います。

第 11 条 安全管理措置に関する事項

当社は、個人情報を紛失( 漏えい 破壊( 改ざん等から保護するため、必要かつ適切な安全管理措置を実施いた します。

1)組織的安全管理措置
個人データの取扱いに関する責任者を設置するとともに、個人データを取扱う従業員および当該従業員が取 扱う個人データの範囲を明確にし、個人情報保護に関する法令や当社個人情報保護規程に違反もしくはその 兆候を把握した場合の責任者への報告連絡体制を整備

2)人的安全管理措置
個人データの取扱いに関する留意事項について、従業員に定期的な研修等を実施

3)物理的安全管理措置
個人データを取り扱う区域において、従業者の入退室管理および持ち込む機器等の制限を行うとともに個人データを含む書類の施錠保管を実施

4)技術的安全管理措置
アクセス制御を実施して、担当者および取扱う個人情報保護データベース等の範囲を限定。外部からの不正アクセス等から保護する仕組みを導入する等の措置を実施

第 12 条 個人情報の開示、訂正および利用停止等

1)当社は、個人情報保護法の定めに基づきその内容の開示を求められた場合、同法その他の法令により開示の義務を負わない場合を除き、個人情報の開示を行うものとします。なお、合理的な理由に基づいて開示しない旨の決定をしたとき、当該個人情報が存在しないとき、又はお客様ご本人が請求した方法による開示が困難であるときは、当社はお客様に対しその旨を通知いたします。

2)当社は、個人情報が真実でないという理由によって個人情報保護法の定めに基づきその内容の訂正、追加または削除( 以下( 訂正等」という)を求められた場合、およびあらかじめ公表された利用目的の範囲を超えて取り扱われているという理由または偽りその他不正の手段により収集されたものであるという理由により、個人情報保護法の定めに基づきその利用の停止または消去( 以下( 利用停止等」という)を求められた場合には、お客様ご本人からのご請求であることを確認の上で遅滞なく必要な調査を行い、その結果に基づき、個人情報の内容の訂正等または利用停止等を行い、その旨をお客様に通知します。なお、合理的な理由に基づいて訂正等または利用停止等を行わない旨の決定をしたときは、当社はお客様に対しその旨を通知いたします。

3)個人情報保護法その他の法令により、当社が訂正等または利用停止等の義務を負わない場合は、前項の規定は適用されません。

第 13 条 お子様の利用者情報について

未成年のお客様による本サービスのご利用及び利用者情報のご入力は、本プライバシーポリシーの記載に則ったお客様の個人情報の取扱いについて、親権者または後見人の方の同意がある場合に限らせていただきます。また、未成年のお客様のうち15歳以上の方は、お客様ご本人も本プライバシーポリシーをご理解いただき、当社の個人情報の取扱いに同意いただいたうえで利用者情報をご入力いただく必要があります。

第 14 条 本プライバシーポリシーの改定

当社は、当社が必要と判断する場合、本プライバシーポリシーを変更できるものとします。本プライバシーポリシーを変更した場合、変更後の本プライバシーポリシーを当社ウェブサイトに掲載いたします。

お問合せ先

本プライバシーポリシーに関するお問合せまたは利用者情報の取扱いに関する苦情のお申出は、下記の窓口までお願いいたします。
(住所)〒980-8581 仙台市青葉区大手町1-1
(名称)株式会社バイタルネット
(部署)総務部 個人情報お問合わせ窓口
(電話番号)(022-266-4511

※お電話の受付時間:営業日の午前9時から午後5時まで

2024年9月6日 制定 施行